1. Politique de confidentialité

Politique de protection des renseignements personnels

HALO STRATÉGIE INC. accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits. Elle s’applique à l’ensemble du site halostrategie.com et est encadrée par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par la Loi 25).

Dernière mise à jour : 2026-07-01

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous.

Lorsque vous remplissez un formulaire ou communiquez avec nous (demande d’information ou de soumission) : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise s’il y a lieu, et les renseignements que vous choisissez de nous transmettre au sujet de votre projet.
Lorsque vous posez votre candidature à l’une de nos offres d’emploi : les renseignements contenus dans votre curriculum vitæ, votre lettre de présentation et tout document que vous nous transmettez (coordonnées, parcours professionnel, etc.).
Lorsque vous réservez un rendez-vous au moyen de notre outil de prise de rendez-vous (Calendly) : votre nom, votre adresse courriel et les renseignements que vous fournissez pour planifier la rencontre.
Lorsque vous vous abonnez à notre infolettre : votre adresse courriel et, le cas échéant, votre nom.
Lorsque vous naviguez sur le site, et sous réserve de votre consentement aux témoins, nous pouvons recueillir des données techniques et de navigation (adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, provenance de la visite, interactions) à des fins de mesure d’audience et de marketing.

Pourquoi nous utilisons ces renseignements

Répondre à vos demandes d’information et de soumission, et assurer le suivi de votre projet.
Traiter les candidatures reçues pour nos offres d’emploi.
Planifier et confirmer les rendez-vous que vous réservez avec nous.
Vous envoyer notre infolettre et nos communications, lorsque vous y avez consenti.
Améliorer notre site et mieux comprendre son utilisation (mesure d’audience).
Diffuser des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité de nos campagnes (marketing), lorsque vous y avez consenti.
Respecter nos obligations légales.

Votre consentement

Les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes sont recueillis sur la base de votre démarche volontaire (par exemple, l’envoi d’un formulaire ou la réservation d’un rendez-vous). Pour les finalités optionnelles — comme la mesure d’audience et le marketing au moyen de témoins non essentiels, ou l’envoi de notre infolettre — nous recueillons votre consentement distinct et explicite. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sans que cela n’affecte les traitements déjà effectués.

Infolettre et communications électroniques

Vous ne recevez notre infolettre que si vous vous y êtes abonné. Nous utilisons un mécanisme de double consentement (double opt-in) : après votre inscription, un courriel de confirmation vous est envoyé pour valider votre demande. Chaque envoi comporte un lien de désabonnement clair et fonctionnel. Ces pratiques s’inscrivent dans le respect de la Loi 25 et de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP / CASL). L’infolettre est gérée au moyen de l’outil MailChimp.

Gestion et accès aux renseignements

Les renseignements recueillis par nos formulaires sont acheminés vers notre Forminator et, le cas échéant, vers notre système de gestion de la relation client (CRM) ClickUp. L’accès à ces renseignements est limité aux membres de notre équipe de gestion qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions.

Hébergement et communication à l’extérieur du Québec

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec. C’est notamment le cas de nos outils de formulaire et de prise de rendez-vous (Calendly), de notre outil d’infolettre, de notre CRM, ainsi que de nos outils de mesure d’audience et de marketing (Google Analytics, Google Ads et Meta). Avant de confier des renseignements à ces fournisseurs, nous réalisons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) afin de nous assurer que les renseignements bénéficient d’une protection adéquate. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Durée de conservation

Nous ne conservons vos renseignements que le temps nécessaire aux fins indiquées, puis nous les détruisons ou les anonymisons. À titre indicatif :

Demandes d’information et de soumission : 24 mois après le dernier contact.
Candidatures non retenues : : 12 mois.
Abonnés à l’infolettre : jusqu’au retrait de votre consentement (désabonnement), puis conserver le courriel sur une liste d’exclusion (suppression list) pour respecter le retrait. Purge des autres données après 24 mois d’inactivité.
Données de mesure d’audience : 14 mois.

Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins. Les témoins nécessaires assurent son bon fonctionnement; les témoins de mesure d’audience et de marketing ne sont déposés qu’avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences en tout temps à partir de la bannière de consentement ou de notre politique de témoins (ci-dessous).

Protection des renseignements

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés. Aucune transmission sur Internet n’étant parfaitement sécuritaire, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :

Accéder à vos renseignements et en obtenir une copie.
Faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
Retirer votre consentement en tout temps (par exemple vous désabonner ou refuser les témoins non essentiels).
Demander une copie des renseignements que vous nous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité).

Nous n’utilisons pas de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Si cela devait changer, vous en seriez informé et pourriez présenter vos observations. Pour exercer vos droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (coordonnées ci-dessous). Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prenons les mesures requises pour en limiter les conséquences et nous avisons les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information, conformément à la loi. Nous tenons également un registre des incidents de confidentialité.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels, communiquez avec : Malory Lepage, présidente, stratégie et développement, confidentialite@halostrategie.com.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

2. Politique de témoins

Qu’est-ce qu’un témoin ?

Un témoin (« cookie ») est un petit fichier déposé sur votre appareil par votre navigateur lorsque vous visitez un site. Il permet au site de fonctionner correctement, de mémoriser vos préférences, de mesurer son utilisation ou de soutenir nos activités de marketing.

Les témoins que nous utilisons

Témoins nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos préférences (incluant votre choix de consentement). Ils sont toujours actifs.
Témoins de mesure d’audience : nous utilisons Google Analytics 4 (déployé au moyen de Google Tag Manager) pour comprendre l’utilisation du site — nombre de visites, pages consultées, provenance, durée. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement.
Témoins de marketing et de publicité : nous utilisons le pixel Meta (Facebook/Instagram) ainsi que les balises Google Ads afin de mesurer les conversions et de diffuser des publicités et du remarketing pertinents. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement.

Contenus tiers

Prise de rendez-vous (Calendly) : lorsque vous utilisez ou affichez notre outil de réservation, celui-ci peut déposer ses propres témoins.
Cartes et vidéos intégrées : si des contenus comme Google Maps ou des vidéos YouTube sont intégrés à une page, ils ne sont chargés qu’après votre consentement aux témoins concernés.
Réseaux sociaux : nos liens vers LinkedIn, Facebook, Instagram et TikTok peuvent déposer leurs propres témoins si vous interagissez avec ces plateformes.

Votre consentement et vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les témoins non essentiels, par catégorie (mesure d’audience, marketing). Les témoins non essentiels ne sont déposés qu’après votre choix. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en tout temps à partir du lien de gestion des préférences, ou supprimer les témoins depuis votre navigateur.

Cadre légal et recours

Le traitement de vos renseignements est encadré par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). En cas de préoccupation non résolue, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Coordonnées

HALO STRATÉGIE INC.

700-2828 boul. Laurier
Québec, QC G1V 0B9

confidentialite@halostrategie.com

418 476-4256