Le mandat
Les métiers du tourisme font face à un problème de perception. Vus comme des emplois éphémères, étudiants ou de transition par les candidats, ceux-ci ne se projettent pas en train d’y travailler à long terme. RHinno, un organisme dédié à la valorisation des emplois touristiques dans la région de Québec, cherchait à changer cette image depuis des années.
On a posé le diagnostic d’abord: qui sont les candidats potentiels, qu’est-ce qui les freine, comment le secteur se positionne par rapport aux autres employeurs? Ensuite, nous avons déployé des campagnes de valorisation pour les métiers et le recrutement.
Les résultats d'une campagne ont alimenté la suivante. Le positionnement s'est affiné, les audiences se sont élargies, et le message a commencé à porter au-delà de la région.
personnes touchées en 5 mois
clics générés vers le portail
le CTR moyen du secteur
« Le tourisme incarne déjà ce que les gens cherchent : du sens, de la proximité, un lien au territoire. Pour RHinno, le travail était avant tout de structurer les actions. On a défini leur voix et construit un écosystème marketing capable de la porter, pour rejoindre les bonnes audiences, au bon moment. C’est dans ce cadre que nous continuons à faire évoluer les campagne et la mission de l’organisation. »